Politiques de paiement pour l'achat auprès de GloveTacts

Lorsque vous passez votre commande à l'aide d'une carte de crédit, GloveTacts autorise votre achat en vérifiant que votre carte dispose des fonds disponibles pour effectuer la transaction. Votre fournisseur de carte de crédit met ces fonds de côté afin que vous ne puissiez pas les dépenser pour autre chose. GloveTacts "capture" ou prend les fonds pour les articles achetés uniquement une fois la commande terminée et prête à être expédiée. Veuillez noter que si votre achat ne se termine pas pour une raison quelconque, telle que votre carte a été refusée par notre processeur de carte ou votre banque, les fonds mis de côté peuvent rester indisponibles pour que vous puissiez les dépenser pendant plusieurs jours, mais ne seront pas prélevés. par GloveTacts. Le débit sur votre facture de carte de crédit apparaîtra sous le nom de GloveTacts sur votre relevé de carte de crédit.

Commandes en attente et retards de livraison

Commandes en attente

Les commandes en souffrance seront expédiées lorsque les articles concernés seront disponibles.

Retards de livraison

Certains articles de la boutique GloveTacts peuvent ne pas être disponibles pour une expédition immédiate. Si nous apprenons qu'une commande est retardée pour une raison quelconque, nous essaierons de vous contacter. Sinon, les articles commandés seront expédiés rapidement dès qu'ils seront disponibles.

Politique d'expédition

Les commandes seront traitées et expédiées dans les 48 heures pendant les heures normales de bureau (généralement, les commandes seront expédiées plus tôt que cela). Toutes les commandes sont expédiées de Rolling Hills Estates, CA par le service USPS First Class, sauf indication contraire. Lors de l'expédition, vous recevrez une notification par e-mail contenant des informations de suivi afin que vous puissiez voir l'état de votre commande.

Politique de retour

GloveTacts offre une solution à l'utilisation quotidienne des gants avec des appareils dotés d'écrans conducteurs. Nous pensons que GloveTacts fonctionnera avec la plupart des gants dans la plupart des situations, mais si GloveTacts ne répond pas à vos attentes, nous accepterons leur retour. Tous les produits GloveTacts achetés sur GloveTacts.com peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat, comme décrit ci-dessous, pour garantir la satisfaction du client à chaque achat.

Les retours ne peuvent être créés que pour les produits achetés sur GloveTacts.com jusqu'à 30 jours après l'expédition de la commande. Le remboursement ne portera que sur le prix d'achat du produit et les taxes (le cas échéant). Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas responsables des frais d'expédition de retour. Pour initier un retour, contactez-nous et vous recevrez les instructions de retour par e-mail.

Veuillez allouer jusqu'à 15 jours ouvrables après réception de votre retour pour que votre crédit soit émis. Vous recevrez une confirmation par e-mail du crédit une fois qu'il aura été émis. Les frais seront émis sous la forme d'un remboursement sur le compte de carte de crédit utilisé pour l'achat initial.

Tous les retours qui n'ont PAS été achetés sur GloveTacts.com doivent être retournés au lieu d'achat d'origine.

Politique concernant les articles endommagés

Lorsque vous recevez le colis contenant vos GloveTacts, veuillez inspecter soigneusement votre colis. Si vous recevez un colis endommagé, informez immédiatement la société de livraison. Ne jetez aucun des éléments suivants : la boîte, l'étiquette d'expédition, le matériel d'emballage ou les articles cassés. La société de livraison doit récupérer les marchandises endommagées et vous fournir un numéro de réclamation. Vous pouvez nous fournir le numéro de demande afin que nous puissions suivre l'état de la demande - cela peut prendre jusqu'à plusieurs semaines. Nous ne sommes pas en mesure d'envoyer des articles de remplacement tant que la réclamation n'est pas approuvée ou qu'un paiement n'est pas effectué pour le 2e envoi. Si la société de livraison accepte la responsabilité de la réclamation, nous émettrons rapidement un remboursement sur votre carte de crédit une fois que GloveTacts aura reçu le remboursement de la société de livraison.

Garantie limitée du produit

Road and Trail Fitness, Inc, dba "GloveTacts" garantit nos produits GloveTacts contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période d'un an à compter de la date d'achat originale du produit. GloveTacts ne garantit pas et n'est pas responsable des gants ou des dispositifs. Si un défaut de matériau ou de fabrication survient concernant un produit GloveTacts et qu'une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, GloveTacts remplacera le produit GloveTacts par un nouveau produit. En cas de défaut, ce sont vos recours exclusifs.

Si vous avez acheté votre GloveTacts sur GloveTacts.com et que vous souhaitez faire une réclamation en vertu de cette garantie limitée pour un produit GloveTacts, veuillez nous contacter .

Ou écrivez-nous à :

GloveTacts

706, chemin Bart Earle

Bureau 201

Rolling Hills Estates, Californie 90274

Exclusions de garantie

Sauf indication expresse ci-dessus dans cette section de garantie limitée du produit, chaque produit GloveTacts est fourni uniquement « tel quel » et GloveTacts n'offre aucune autre garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, GloveTacts décline et exclut spécifiquement toute autre garantie, expresse, implicite ou statutaire, y compris, sans s'y limiter, toute garantie implicite de non-contrefaçon, de jouissance tranquille, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. . Si une telle exclusion de toute garantie implicite n'est pas autorisée par la loi, la durée d'une telle garantie implicite est limitée à la durée de la période de garantie de la garantie limitée comme indiqué ci-dessus. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou des limitations sur la durée d'une garantie implicite, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous. Si la loi applicable spécifie une période de garantie minimale qui est plus longue que la période de garantie énoncée dans la garantie limitée, la période de garantie des produits GloveTacts est soumise à cette loi applicable et doit être conforme à la période minimale requise. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre.

Limitation de responsabilité

En aucun cas, sous aucune cause d'action de la théorie des ajustements à l'utilisateur final en vertu de cette garantie limitée ne s'ajoutent d'autres droits et recours de l'utilisateur final en vertu de ces lois ou réglementations. Ces avantages peuvent inclure des garanties ou des droits supplémentaires relatifs à la performance de ce produit et des recours applicables en cas de défaut. Cette garantie limitée sera interprétée en vertu des lois ou réglementations qui s'appliquent à l'utilisateur final dans tout état, province ou pays et toute disposition de cette garantie limitée qui entre en conflit avec ces droits ou avantages de l'utilisateur final ne s'applique pas aux utilisateurs finaux couverts par ces la loi ou la réglementation, de sorte que les exclusions et les limitations énoncées dans cette garantie limitée peuvent ne pas s'appliquer ou ne pas s'appliquer entièrement à vous.

politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site. Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement. Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin que nous puissions effectuer l'achat du cadeau. Les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez vous référer à la section "Utilisons-nous des 'cookies'?" section pour plus d'informations sur les cookies et comment nous les utilisons. Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus. Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Pour traiter rapidement vos transactions. Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer, Safari, Firefox et Chrome). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par e-mail à info@GloveTacts.com

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous vous en informons au préalable, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas GloveTacts. Cela n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Les informations des visiteurs non personnellement identifiables peuvent cependant être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

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Liens tiers

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Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les changements de politique s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement.

Règlement des différends

GloveTacts s'engage à déployer des efforts raisonnables et des méthodes raisonnables pour résoudre tout litige ou divergence qui surviendrait vous concernant et GloveTacts. Dans le cadre du processus de résolution des litiges, vous reconnaissez et acceptez également qu'en tant qu'utilisateur autorisé ou titulaire de carte, vous n'initierez aucune procédure de rétrofacturation ou de réclamation auprès de notre banque d'affaires ou de votre créancier sans obtenir au préalable un numéro de confirmation de réclamation spécial de notre part pour vérifier que vous avez contacté GloveTacts et nous avez donné la possibilité de résoudre la réclamation ou le litige, même si nous n'avons finalement pas été en mesure de fournir une solution.